Gå til indhold

Hvad kan vi hjælpe med?

Oversigt

Sletning af regnskab og bruger

Hvis du ikke længere ønsker at bruge Xena og gerne vil slette dine regnskaber og din bruger, følger her en vejledning om, hvordan du gør det

BemÊrk: Hvis du blot Þnsker at skifte til standard Xena abonnement og stadig vil have adgang til dine bogfÞrte posteringer, kan du afinstallere alle betalbare apps via Xena App store. Med standard Xena abonnement har du fortsat adgang til dine data til en mÄnedlig pris pr. bruger. Prisen kan ses via menuen OpsÊtning > Virksomhed > Abonnement.

Hvis du alligevel vil slette din bruger og regnskaber, sÄ fÞlg denne vejledning. BemÊrk, at Xena supporten ikke sletter data af sikkerhedsmÊssige Ärsager, sÄ du er selv ansvarlig for at slette dine oplysninger.

 

Slette et regnskab

Step 1: Generer sikkerhedskopien

  1. Åbn menuen Opsétning > Virksomhed > Abonnement
  2. I den nederste sektion Ă„bner du vejledningen til at opsige dit abonnement
  3. Tryk pÄ knappen 'Generer sikkerhedskopi'
  4. Luk info-boksen der vises

Step 1 i hvorledes et regnskab i Xena slettes

 

Step 2: Download sikkerhedskopien

  1. Åbn dine brugernotifikationer ved at trykke pĂ„ profil-ikonet Ăžverst til hĂžjre og vĂŠlg 'Notifikationer'
  2. NĂ„r sikkerhedskopien er genereret, vil der automatisk tilfĂžjes en linje med dags dato og teksten 'Export finished'
  3. Tryk pÄ beskrivelsen i denne linje
  4.  I dialogen der vises trykker du pÄ knappen 'Hent'

Dette vil downloade en zip-komprimeret fil til din lokale harddisk, som indeholder alle data fra dit regnskab, inklusive posteringer og bilag.

Notifikation om afsluttet sikkerhedskopiering i Xena

 

Step 3: Slet regnskabet

NĂ„r sikkerhedskopien er downloadet til din lokale harddisk, kan du slette regnskabet:

  1. Åbn igen menuen Opsétning > Virksomhed > Abonnement
  2. I den nederste sektion Ă„bner du vejledningen til at opsige dit abonnement.
  3. Tryk pÄ knappen 'Slet regnskab'
  4. Af sikkerhedsmĂŠssige Ă„rsager skal du skrive dit regnskabs nĂžjagtige navn
  5. Marker at du vil slette regnskabet, og tryk pÄ knappen 'Slet regnskabet'
OBS: Hvis du ikke har andre regnskaber oprettet, vil der herefter vises en dialog til oprettelse af et nyt regnskab. Tryk pÄ Annuller.

BekrĂŠft at du vil slette dit regnskab i Xena

 

 

Slette din bruger

NĂ„r dine regnskaber er slettet, kan du slutte af med at slette din bruger.

  1. Tryk pÄ profil-ikonet Þverst til hÞjre, og vÊlg 'Min profil'
  2. I boksen 'Rediger bruger' trykker du pÄ knappen 'Slet'
  3. BekrĂŠft at du vil slette din bruger - dette kan IKKE fortrydes
  4. Tryk pÄ knappen 'Slet'

Sletning af en bruger i Xena

 

Du har nu slettet bÄde dine regnskaber og din bruger i Xena. Vi takker for nu og hÄber at se dig igen en anden gang. Du kan altid oprette dig igen med samme e-mail, hvis du Þnsker det.

Opdateret