Gå til indhold

Hvad kan vi hjælpe med?

Oversigt

Google og Facebook login

Har du en Google eller en Facebook bruger, kan du nu anvende denne til at logge ind i Xena.

 

Tilknyt Google eller Facebook login til eksisterende bruger

Har du en eksisterende bruger i Xena, kan denne tilknyttes din Google eller Facebook login, og du vil fremover kunne benytte denne til hurtig og enkel login i Xena.

  1. Start med at logge ind i Xena
  2. Åbn din brugerprofil, ved at trykke på dit brugernavn i øverste højre hjørne
  3. I menuen vælger du 'Min profil'
  4. I boksen 'Rediger bruger' trykker du på 'Rediger' ud for 'Eksterne logins'
  5. For at aktivere Google eller Facebook login, trykker du på plustegnet

Opret login via Google eller Facebook i Xena

 

 

Opret en ny bruger via Google eller Facebook login

Når du skal oprette din brugerkonto i Xena, kan dette gøres via din Google eller Facebook konto. 

Via en Google Chrome browser åbner du siden https://login.xena.biz. I dialogen trykker du enten på Google eller Facebook:

Opret ny bruger i Xena med en Google eller Facebook konto

 

En bekræftelse vises, når din bruger er korrekt oprettet. Tryk herefter på knappen 'Registrer' for at logge ind i Xena og starte oprettelsen af dit regnskab.

Her klikkes på Registrer, for at starte oprettelsen af dit nye Xena regnskab

 

Tilføj et Xena login til en bruger, som tidligere er oprettet via Google eller Facebook

Er din Xena bruger oprindeligt oprettet via Google eller Facebook login, kan du kun logge ind i Xena via en af disse muligheder.

Ønsker du også at kunne logge ind direkte via din Xena bruger, skal du have oprettet en Xena adgangskode:

  1. I login skærmbilledet trykker du på knappen 'Glemt adgangskode'
  2. Indtast e-mailadressen tilhørende din Google eller Facebook bruger
  3. Tryk på 'Nulstil adgangskode'
  4. Du får nu en e-mail med link til oprettelse af en Xena adgangskode

Næste gang du skal logge ind, bestemmer du selv om du vil bruge din Xena bruger (e-mailadresse), eller om du vil logge ind via din Google eller Facebook login.

Klik på Glemt adgangskode for at orpette en adgangskode til din Xena bruger

 

 

Kontroller indstillinger for e-mailadresse i Facebook

I Facebook vælges Indstillinger > Generelt. Kontroller at der er indtastet en Primær e-mailadresse i feltet 'Kontakt':

Kontroller at emailadresse er indtastet i Facebook til brug for din Xena konto

 

Når din Xena bruger er tilknyttet din Facebook bruger, ses dette i Facebook under Indstillinger > Apps og Websites. Her vises Xena som en aktiv dataadgang:

Find din Xena app tilknytning i Facebook

 

Trykker du på 'Vis og rediger', ser du e-mailadressen til din Xena bruger. Fjerner du tilladelsen til at Xena kan anmode Facebook om oplysning om e-mailadressen, fjerner du samtidig muligheden for at logge ind i Xena via din Facebook bruger.

 

Fejl ved første Google login

Hvis din eksisterende Xena bruger er oprettet med din Google e-mailadresse, kan du få en fejl første gang du logger ind via Google, hvis det er lang tid siden, du sidst har været logget ind i Xena.

Løsningen er:

  1. Starte med at logge ind i Xena med din Xena bruger
  2. Log nu ud igen
  3. Log nu ind i Xena igen, men nu via din Google bruger

Opdateret